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我们的产品由铂金硅胶和高品质的TPE材料制成。我们保证产品安全无毒，并获得质量检测证书。

TPE代表热塑性弹性体，有时也称为热塑性橡胶。TPE娃娃质地柔软且有弹性，质感非常逼真，而且价格更便宜。硅胶是最耐用的材料。它能承受220华氏度的高温。硅胶娃娃不染色，能达到非常逼真的效果。硅胶在质量方面更优。

娃娃的颤色不会褪色。我们有清洁剂，方便清洁。此外，你可以选择可更换的私密部位。你可以单独取出身体的私密部位进行清洁。

产品本身和照片没有区别，因为我们的照片是根据真实物品拍摄的。我们官网的照片是用相机拍摄的，发货照片是用手机拍的。照片之间的像素差别不大，但产品质量不会受到影响。

具体时间因具体订单而异。一般来说，下单后2-3周内会收到娃娃。

在工厂发货前，专门工作人员会对每件货物进行全身质检，确保货物顺利包装和运输。如果货物在快递过程中损坏或因其他原因有轻微损坏，工厂支持返回工厂修理。如果货物严重损坏，我们工厂支持货物的退换。如果娃娃有轻微损坏，我们会与客户协商赔偿，并不会退回工厂。如果娃娃严重损坏。我们会将替换娃娃寄给客户。

客户在收到货物时需要检查货物，并在核对后确认收据。客户确认收到货物后，可以支付往返邮资并退回工厂修理。